Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

STEAMY, CVR 41429925, Falkoner Allé 90, 2000 Frederiksberg. Spørgsmål om dine oplysninger kan du sende til info@steamy.dk.

2. De oplysninger vi behandler

Kontakt: navn, e-mail og telefonnummer.
Booking: adresse, tidspunkt, bilens mærke, model og evt. nummerplade, valgte behandlinger, pris, betaling og din eventuelle besked til os.
Bruger: gemte biler og adresser, bookinghistorik, medlemskab, saldo og hvem der har henvist dig.
Erhverv: firmanavn, CVR og kontaktperson, hvis du beder om et tilbud eller har en firmaaftale.
Teknisk: IP-adresse og tidspunkt, når en booking oprettes eller ændres (ændringslog), og cookies som beskrevet nedenfor.

3. Hvorfor og med hvilket grundlag

At udføre din booking og kontakte dig om den: nødvendigt for at opfylde aftalen (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).
Bogføring: bookinger og betalinger gemmes, fordi bogføringsloven kræver det (art. 6, stk. 1, litra c).
Din bruger, så du kan se historik og booke igen hurtigt: aftalen med dig om brugeren (litra b).
Påmindelser om næste vask sender vi kun, hvis du har sagt ja. Du kan afmelde dem i hver mail eller på Min side (markedsføringsloven § 10 og dit samtykke, litra a).
Henvis en ven: vi registrerer, hvem der har henvist en ny kunde, så den der henviser kan få sin saldo (litra b).
Sikkerhed og misbrug: ændringslog og begrænsning af login-forsøg (vores legitime interesse, litra f).
Statistik og annoncering: kun hvis du har givet samtykke i cookiebanneret (litra a).

4. Hvem får oplysningerne

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger leverandører til hosting, e-mail og SMS, som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks og har en databehandleraftale med os. Har du givet samtykke til statistik, bruger vi Google Analytics via Google Tag Manager. Er du erhvervskunde, kan oplysninger om vaske indgå i fakturagrundlaget til din virksomhed.

5. Hvor længe gemmer vi dem

Bookinger og betalinger, der indgår i regnskabet, gemmes i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver. Din bruger med gemte biler og adresser gemmes, indtil du beder os slette den. Henvendelser og tilbudsforespørgsler slettes, når de ikke længere er relevante.

6. Cookies og lokal lagring

Nødvendige cookies holder dig logget ind og husker en henvisning, hvis du kommer via en vens link. Bookingen gemmes midlertidigt i din browser, så du kan fortsætte, hvis du logger ind eller lukker siden, og slettes, når du har booket. Cookies til statistik og annoncering bruges kun med dit samtykke, som du altid kan trække tilbage.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i dine oplysninger, til at få dem rettet eller slettet, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og til at få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage. Skriv til info@steamy.dk. Oplysninger, vi skal gemme efter bogføringsloven, kan vi først slette, når fristen er udløbet.

8. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.